Da bleiben
keine Fragen offen.

Es gibt keine blöden Fragen, nur häufige. Wir haben uns bemüht, sie alle schon vorab zu beantworten. Sollte doch noch etwas offen bleiben, sind wir aber gerne persönlich für dich da!

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Buchung stornieren...*
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das bleibt flexibel

  • bis 14 Tage vor Anreise – Stornierung kostenlos
  • 14 bis 7 Tage vor Anreise – 70% vom Mietpreis
  • 7 bis 1 Tag vor Anreise – 90% vom Mietpreis
  • am Anreisetag oder bei No-Show – 100% vom Mietpreis

das bleibt spontan

  • bis 2 Tage vor Anreise – Stornierung kostenlos
  • bei No-Show – 100% vom Mietpreis

das bleibt normal

  • bis 60 Tage vor Anreise – Stornierung kostenlos
  • 60 bis 30 Tage vor Anreise – 30% vom Mietpreis
  • 30 bis 7 Tag vor Anreise – 70% vom Mietpreis
  • 7 bis 1 Tag vor Anreise – 90% vom Mietpreis
  • am Anreisetag oder bei No-Show – 100% vom Mietpreis

*die genauen, für ihren Buchungszeitraum gültigen Stornobedingungen, finden sie in ihrem individuellen Angebot und ihrer Buchungsbestätigung.

Anzahlung...
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Bei Buchung wird eine Anzahlung in Höhe von 40% fällig. Der Restbetrag wird bis 14 Tage vor Anreise eingefordert. Für Reservierungen mit Buchungszeitpunkt von weniger als 14 Tagen vor Anreise wird eine Anzahlung von 100% des Gesamtbetrages nach Abschluss der Buchung fällig. Die Höhe des Betrages sowie sämtliche weitere Informationen finden sie in der Buchungsbestätigung. Sobald die Anzahlung auf unserem Konto einlangt, wird eine entsprechende Anzahlungsbestätigung versendet.

Mehr dazu finden sie in ihrem Angebot oder ihrer Buchungsbestätigung.

Bankverbindung:
Sparkasse Salzburg
IBAN: AT32 2040 4000 4243 9018
BIC: SBGSAT2SXXX

Bezahlung...
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Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte, Kreditkarte (MasterCard / Visa / American Express).
Reiseversicherung...
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Für den Fall, dass doch mal was dazwischenkommt, empfehlen wir eine Stornoversicherung abzuschließen.
Sämtliche Informationen zum Versicherungsschutz können sie unter folgendem Link nachlesen: Europäische Reiseversicherung

Gerne erstellen wir ihnen auch ein Angebot und bieten die Versicherung direkt mit an.

Covid-19 Maßnahmen...
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Die aktuell geltenden Regelungen hinsichtlich Covid-19 finden sie hier.

Check-in / Check-out...
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Check-in: ab 16:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Check-out: von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
Anreise außerhalb unserer Rezeptionszeiten…
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Ein früher Check-in ist auf Anfrage und bei Verfügbarkeit kein Problem.

Sie wollen einen Late-Check-out? Auch diesen ermöglichen wir auf Anfrage und nach Möglichkeit gerne.

Preise und Nächtigungsabgaben…
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Unsere Preise gelten pro Zimmer zur Standartbelegung zuzüglich Orts-/Kurtaxe € 2,50 pro Person und pro Nacht ab dem 16. Lebensjahr. Hinzu kommen noch unsere Endreinigungsgebühren für Suiten € 130,00 und für Studios € 95,00.

Bitte beachten sie, dass auf aktuelle Aktionen keine Rabattcodes eingelöst werden können.

Frühstück...
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Keine Lust selbst Frühstück zu machen? Wir übernehmen das. Entscheide von Tag zu Tag. Das Frühstück für den nächsten Tag kann bis 15:00 Uhr bestellt werden.
Unsere Frühstückskisten werden zur gewünschten Zeit direkt vor die Zimmertüre geliefert.
Wählen sie zwischen einer regionalen oder vegetarischen Frühstücksbox um
€ 23,50 pro Person.
Unseren Brötchenservice mit frischen Brötchen vom Hausbäcker gibt es für € 4,80 pro Lieferung.

Für Kinder bis 10 Jahre gibt es die Möglichkeit eine Kids Box zum Preis von € 12,50 zu bestellen.

Auch individuelle Wünsche erfüllen wir gerne.

Abendessen...
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Wir empfehlen, Restaurants frühzeitig zu reservieren. Eine Liste mit unseren Lieblingsrestaurants, die von unserem Haus aus in max. 10 Gehminuten zu erreichen sind, finden sie hier.

Concierge-Service…
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Wir übernehmen gerne Planungen, Reservierungen und auch Besorgungen.
Sport und Spaß…
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Für unsere kleinen Gäste bieten wir neben einem großen Spielraum im Innenbereich auch einen kleinen Sportplatz im Außenbereich. Bälle finden sie vor Ort: Basketball, Volleyball, Federball inkl. Schläger, Tennisbälle inkl. Schläger, Fußball.
Kinder...
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Für ihre kleinen Schätze stellen wir sehr gerne ein Gitterbett oder Ausfallschutz, Hochstuhl oder Sitzerhöhung, Tritthocker sowie Windeleimer zur Verfügung.

Ein kleiner Spielkorb mit altersgerechtem Spielzeug befindet sich ebenfalls direkt in der Suite / im Studio.

Direkt neben unserem Spielraum befindet sich auch eine Wickelmöglichkeit für die Kleinsten.

Bärli Bär…
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Unser Hausmaskottchen Bärli Bär verteilt täglich Gutenachtgeschichten und kommt manchmal vorbei, um mit den Kindern zu tanzen und zu spielen.
Haustiere…
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Bei uns sind auch Vierbeiner herzlich Willkommen. Aus hygienischen Gründen gibt es dafür entsprechende Hundesuiten, die nach Anfrage gebucht werden können.

Pro Hund und pro Nacht verrechnen wir einen Betrag von € 25,00.

Haftung...
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Es kann immer mal passieren, dass etwas kaputt geht oder verunreinigt wird. Bitte denken sie daran, dass die Suite / das Studio nach ihnen wieder vermietet wird und kaputte Sachen eine Weile dauern, bis sie ersetzt werden können. Daher liegt die Haftung nicht nur in der Reparatur der kaputten Dinge, sondern auch im Mietausfall. Bitte geben sie gleich Bescheid, wenn etwas passiert ist, damit wir früh genug reagieren können.
Müll...
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Wir legen sehr viel Wert auf Nachhaltigkeit, kaufen regional und möglichst Bio und versuchen dabei so wenig Lebensmittel wie möglich zu verschwenden. Auch unsere Nespresso-Maschinen-Kapseln sind kompostierbar.

Da sich gewisser Müll nicht vermeiden lässt, bitten wir, Müll entsprechend zu trennen. Unser Müllraum hilft ihnen dabei.

Rauchen...
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Mit Ausnahme der Loggien, auf der sie bei geschlossener Balkontüre rauchen dürfen, bleiben sämtliche Räumlichkeiten im Innenbereich und auch unser Sportplatz rauchfrei.
Parken...
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Pro Suite / Studio steht ihnen ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung.

E-Ladestation für € 14,00 pro Nacht

Sie benötigen einen zweiten Parkplatz? Gerne informiert sie unser Rezeptionsteam über nahegelegene Parkmöglichkeiten.

Verbindungen...
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Anreise mit dem Auto
Hier geht’s zu ihrem persönlichen Routenplan.

Anreise mit dem Zug
Der Bahnhof Schladming ist max. 8 Gehminuten (600 m) von unserem Haus entfernt.

Anreise mit dem Flugzeug
Entfernungen der umliegenden Flughäfen:

  • Salzburg – ca. 90 km
  • Linz – ca. 185 km
  • Graz – ca. 170 km
  • Wien – ca. 290 km
  • München – ca. 260 km
  • Innsbruck – ca. 260 km

Sie benötigen einen Flughafentransfer? Geben sie uns einfach Bescheid, wir organisieren gerne ein Shuttle.

kein Partyhaus…
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Es sind weder Junggesellen-/Junggesellinnenabschiede noch ähnliche Feiern erlaubt, um andere Gäste nicht zu stören.
Lage...
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Unser Haus liegt sehr zentral. In nur 5 Gehminuten erreichen sie das Zentrum von Schladming, in max. 10 Gehminuten eine Vielzahl an Restaurants und Lokale.

Eine City-Bus-Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Haus. Bushaltestellen in Richtung Ramsau am Dachstein, Rohrmoos, Forstau und Haus im Ennstal können ebenfalls in max. 5 Gehminuten erreicht werden.

Ausstattung...
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Die Küche ist voll ausgestattet: Kühlschrank, Geschirrspüler, Mikrowelle, Kochfeld, Nespresso-Kaffeemaschine (inkl. 4 kostenlosen Willkommenskapseln) und Wasserkocher. Auch Geschirrspültaps und Spülmittel stellen wir zur Verfügung.

Im Badezimmer befindet sich ein Haartrockner, Hand & Body Wash, Hair & Body Shampoo und Hand & Body Lotion.

Ein Akku-Staubsauger befindet sich im Wohn-Essbereich.

Klima / Heizung…
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Im Sommer werden unsere Suiten / Studios über eine nachhaltige Fußboden- und Deckenkühlung auf eine angenehme Temperatur gekühlt.

Während der kälteren Tage, kann die Fußbodenheizung in den Suiten / Studios von Hand und pro Raum selbst geregelt werden.

AGB‘s…
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Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen. Nähere Informationen dazu finden sie hier.

Unsere Philosophie

Ein Gefühl, ein Geruch, ein Moment. Ein Lachen, ein Mhhh, ein Ja. Ein Ankommen, ein Einatmen, ein Ausatmen, ein Durchatmen, ein Durchschlafen. Familie, Liebe, Zeit und mehr Zeit. Ein Frühstück im Bett, ein Frühstück um Zwölf, ein Frühstück zu zweit. Ein Ausflug, ein Sonnentag, ein Sonntag am Montag. Was bleibt? Alles bleibt. Wenn ihr bleibt. Im das bleibt.

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